技术团队专业化、配套措施全面化、服务流程标准化

● 技术团队专业化

公司拥有一支专业技术强、服务意识高、理论知识与现场经验全面的技术团队。技术团队成员曾就职于国内外知名的膜法水处理工程及服务公司，拥有二十余年的膜法水处理工程现场管理、运营运行技术管理及服务经验。

● 配套措施全面化

a、系统水质分析

b、污染物分析

c、疑难杂症专家团队会诊

d、备用膜硬件支撑     

● 服务流程标准化

售前

建有一套标准化调研流程。

依据流程，服务工程师针对系统的运行情况，展开全面、细致的调查诊断。

售中

针对系统运行参数及状态，设立团队讨论机制，并与客户深入沟通编制适宜的技术方案。

严格按照确定的技术方案及相关标准实施方案，强化操作人员培训。

关注服务过程的技术创新、积累、传承。

售后

为每个项目建立客户档案，便于掌握系统的动态变化。

根据不同的客户需求，制定不同的跟踪回访机制。

对于长期服务的客户，建立月报、季报、年报制度。

及时查明及解决客户系统的异常状况。